能力优势
- 以服务事项和常见问题为基础
- 支持知识更新与人工接管
- 可结合网站、微信和业务系统入口评估接入
应用场景
- 政策与业务咨询辅助
- 客户服务问答
- 内部服务台支持
数领未来 · 数领未来
智能客服
基于业务知识和服务流程建设智能客服与咨询辅助能力。
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